Hội thảo “Học hỏi bí quyết ứng xử với khách hàng và cung ứng dịch vụ của Nhật, đất nước của lòng hiếu khách” do Brainworks Asia tổ chức vào ngày 18/3/2015 đã kết thúc tốt đẹp
24/3/2015
Vào thứ 5, ngày 18/3/2015, tại phòng hội thảo của công ty Brainworks Asia tại TP.HCM đã diễn ra hội thảo lần 6 trong chuỗi hội thảo "Học hỏi kinh doanh Nhật Bản" với chủ đề “Học hỏi bí quyết làm dịch vụ và ứng xử với khách hàng của Nhật Bản, đất nước của lòng hiếu khách”. (Chi tiết chương trình hội thảo).
Các vị khách tham gia vào hội thảo không chỉ làm việc trong lĩnh vực dịch vụ mà còn đến từ nhiều lĩnh vực khác như xây dựng, y tế,... đều bày tỏ sự quan tâm đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các vị khách tham gia cũng đặt cho diễn giả rất nhiều câu hỏi như ”Nếu nhận được phàn nàn từ khách hàng thì đầu tiên ông sẽ làm gì?”, “Doanh nghiệp Nhật Bản suy nghĩ thế nào về mối quan hệ giữa chi phí và chất lượng”. Bốn giờ diễn thuyết đã trôi qua thật nhanh chóng trong không khí sôi nổi như thế.
Hội thảo lần thứ 7 trong chuỗi hội thảo này với chủ đề “Sử dụng nhân sự thâm niên người Nhật”, chúng tôi dự định sẽ tổ chức tại Liberty Central Hotel. Kính mong quý khách hãy chờ đón cùng với chúng tôi.