２０１５年１２月３日（木）ベトナム・ホーチミン市
ブレインワークスアジア本社内のセミナールームにて、
ベトナム人経営者を対象にしたセミナー
「日本の経営を学ぶシリーズ」第１４弾として
「おもてなしの国日本の顧客対応とサービスのノウハウを学ぶ」
セミナーを開催しました。

参加されたお客様はサービス業のみならず、建設、製造関係など、
各業種の方々が企業の品質・サービス力向上に関心度が高いことが
感じられました。

参加者からは「日本のお客様との会食の際の立振舞いの注意点に
ついて」「組織的におもてなしを実践するため、どのように人事
考課を構築すべきか」など質問が飛び交い、有意義な３時間と
なりました。

次回日本の経営を学ぶシリーズ第１５回は「情報セキュリティ」
をテーマに開催いたします。ご期待ください。